Инструкция · 10 минут

Доступы к Метрике и Вебмастеру

Что это за сервисы, как их подключить и как выдать доступ подрядчику, не отдавая пароль от аккаунта.

Сразу главное: что увидит подрядчик

Гостевой доступ «только на чтение» — это возможность смотреть отчёты. С ним нельзя изменить настройки, удалить счётчик, увидеть ваш пароль или зайти в другие сервисы Яндекса под вашим аккаунтом. Доступ отзывается в один клик и в любой момент — там же, где выдавался.

Мы просим именно такой доступ. Если подрядчик требует логин и пароль от вашего аккаунта Яндекса — это повод насторожиться: под ним лежат почта, диск и деньги в Директе, и штатный способ работы этого не требует.

Зачем эти доступы нужны

Без них продвижение превращается в гадание. Яндекс.Метрика показывает, что люди делают на сайте: откуда пришли, сколько времени провели, дошли ли до заявки. Яндекс.Вебмастер — как сайт выглядит со стороны поиска: какие страницы в индексе, по каким запросам он показывался, сколько раз его увидели и сколько раз нажали.

Подробнее о том, что из этих данных следует и как они связаны с заявками, — в разборе как устроено продвижение.

Яндекс.Метрика

Если счётчика ещё нет — сначала шаги 1–2. Если Метрика уже стоит, сразу к шагу 3.

Создать счётчик

Зайти в Метрику → «Добавить счётчик». Указать адрес сайта и название. Включить Вебвизор — он записывает, как люди ведут себя на страницах.

Поставить код

Скопировать код счётчика и вставить его на все страницы сайта — обычно в общий шаблон, чтобы он попал сразу везде. В большинстве CMS для этого есть поле в настройках.

Выдать доступ

Настройки счётчика → вкладка «Доступ» → «Добавить пользователя». Указать логин на Яндексе и уровень «Только просмотр».

Проверить

Открыть отчёт «Посещаемость». Если данные идут — счётчик работает. Первые цифры появляются в течение получаса после установки.

Яндекс.Вебмастер

Здесь сложнее только один шаг — подтверждение прав. Оно доказывает Яндексу, что сайт действительно ваш.

Добавить сайт

Зайти в Вебмастер → «Добавить сайт» и указать адрес — обязательно тот, который открывается у посетителей (с https и без лишнего www).

Подтвердить права

Яндекс предложит несколько способов: мета-тег в код страницы, файл на сервер или запись в DNS. Проще всего мета-тег, если есть доступ к шаблону сайта.

Выдать доступ

Настройки → «Права доступа» → «Делегировать права». Указать логин на Яндексе. Права выдаются на чтение и отзываются там же.

Добавить sitemap

Индексирование → «Файлы Sitemap» → указать адрес карты сайта (обычно /sitemap.xml). Так Яндекс быстрее находит новые страницы.

Частые сложности

Не получается подтвердить права

Самая частая причина — мета-тег вставлен не на главную страницу или не попал в раздел <head>. Проверьте, что тег виден в исходном коде именно главной страницы. Если сайт на конструкторе, ищите в настройках поле для тегов проверки — там обычно есть отдельная строка для Яндекса.

Способ с DNS-записью работает всегда, но изменения могут применяться до суток.

Счётчик стоит, а данных нет

Проверьте, что код счётчика попал на все страницы, а не только на главную, и что номер счётчика в коде совпадает с номером в интерфейсе. Ещё одна частая причина — код вставлен в закрытую часть сайта или обрезан при копировании.

Нет доступа к сайту, чтобы вставить код

Такое бывает, когда сайт делала сторонняя студия и доступы остались у неё. Напишите нам — подскажем, что запросить у разработчика и в какой форме. Обычно достаточно доступа в админку сайта или к панели хостинга.

Можно ли выдать доступ, если аккаунт оформлен на сотрудника

Можно, но лучше сразу завести отдельный аккаунт Яндекса на компанию и подключить счётчик и Вебмастер к нему. Иначе при увольнении сотрудника вы рискуете потерять всю накопленную статистику — восстановить её невозможно, она не переносится задним числом.

Если что-то не сходится — напишите нам, разберёмся вместе. Обычно на это уходит один короткий созвон.

Доступы готовы — что дальше?

С ними мы можем посмотреть реальную картину: позиции, показы и то, куда уходит трафик.

Заказать аудит Как это работает